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2017年2月徐进根

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1、建设性的反义词不是破坏性,是笨。

2、学会建设性思考与表达的起点,是不关心动机,只关注目标。

3、遇到冲突时,不从价值观和动机层面做讨论。因为在成年人之间这些问题已经是不可讨论的。所谓高水平协作就是学会组织、推动价值观不同的人也能为共同目标合作。

4、建设性就是假设是我自己要去做这件事,而且必须要做成,我会从哪里入手,我要用什么资源。

5、建设性并不是不批评。但很多人都把批评和评论混为一谈,批评是梳理出已有方案的强弱之处,指出弱点和漏洞,并且一定会提供可供参照的历史案例或经验。评论是毫不相干、袖手旁观、指指戳戳,评论里往往充斥着用力过猛的形容词副词。

6、既使放弃,也是积极的放弃。如果坚持,必是理性的坚持。

7、很多人并没有意识到自己的表达习惯是充满破坏力的。他们也许不知道对方听到以下这些口头禅会抓狂:“你知道/明白/懂吗?”“这不make sense呀”“你依据什么”以及“你不了解情况”。奇怪的是他们偏偏很少直接说“我不同意这个观点”,说明是无意识的。

8、具有建设性的句式往往是这么开头的:“补充一个信息”、“受你的启发”、“咱们换个角度看”、“我们是不是可以试试”……

9、在沟通中多用“咱们”,少用我、你或者我们、你们。

10、最有建设性的行为是推动一个事情向前发展,而且往往是以决断、甚至莽撞的方式体现出来的。背后是对目标的信心和对行动的热情。各种谦虚谨慎、各种尊重他人、各种多方论证但是事情却停滞不前,这是伪装成建设性的破坏力。


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